ご注文方法

■ご注文の前に必ずご確認ください

・注文が確定しましたら、ご登録いただいたメールアドレス宛に sales@seibundo.comより注文確認メールが送信されます。ご注文時に携帯電話のキャリアメール(@以下のドメインが「docomo.ne.jp」「ezweb.ne.jp」「i.softbank.jp」など)をご登録のお客様は「sales@seibundo.com」からのメールが受信できるよう、メール受信設定のご確認をお願いいたします。

・ご利用端末のメール受信設定の状況によっては、ご注文確認や商品発送のメール通知がお送りできない(受信できない)場合がございます。ご注文前に必ず設定をご確認いただき、必要に応じて下記いずれかの設定をお願いいたします。

「アドレス指定受信」→sales@seibundo.com
「ドメイン指定受信」→seibundo.com
※コンビニ決済をご利用の際は no-reply@komoju.comも追加ください。

・各種設定につきましては、下記よりご確認ください。
docomoをご使用の方。@以下のドメイン「docomo.ne.jp」
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/confirmation/

auをご使用の方。@以下のドメイン「ezweb.ne.jp」https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/

ソフトバンクをご使用の方@以下のドメイン「i.softbank.jp」https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/whiteblack/

■商品の検索

・上部メニューの「書籍」「雑誌・ムック」などから各ジャンル・雑誌を選択し、商品を選んでください。上部の検索スペースにキーワードを打ち込んで検索することもできます。書影をクリックすると商品詳細ページへ移動します。冊数を確定し、カートに追加します。
※「カートに追加する」ボタン下部のエクスプレスチェックアウトボタンや、「別のお支払い方法」を選択することで、カートを経由せず直接決済ページへ移動します。

■商品の注文と決済

・右上のカートボタンをクリックし、カートに入っている商品を確認します。「ご購入手続きへ」から決済ページへ移動します。

・決済ページで、連絡先・配送先を入力してください。配送先は、「番地・建物名・部屋番号」までの詳細をご入力ください。必要事項の入力が終わりましたら、「配送方法の選択へ進む」をクリックし、送料をご確認ください。※配達日時の指定はできません。

・配送料 550円(日本国内全国一律)
※配送料には梱包料や梱包に関わる手数料が含まれています。

・コンビニ決済手数料は、別途お客様のご負担となります。

・確認後、『お支払いへ進む』をクリックし、お支払い方法を選択してください。注文が確定しましたら、ご登録いただいたメールアドレス宛に sales@seibundo.comより注文確認メールが送信されます。
※注文時にご登録いただくメールアドレスは、パソコンから送信されるメールが受信できるアドレスをご登録ください。受信設定をされているお客様は@以下のドメイン名が『seibundo.com』のメールが受信できるよう、ご注文前に設定の変更をお願いいたします。

 ■お支払い方法

・クレジットカード:カード番号、名義、有効期限、セキュリティコードをご入力ください。

PayPal:選択後、PayPalへリダイレクトされます。内容を確認し、決済を確定してください。

・その他エクスプレスチェックアウト:お使いのサービスを選択してください。Shop Pay、Apple Pay、Google Payがご使用いただけます。

コンビニ決済:選択後、外部決済システム「KOMOJU」のサイトへリダイレクトされます。決済方法から「コンビニ」を選択してください。ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマートからご希望のお支払い先を選択し「購入手続き」に進んでください。

・チェックアウト完了後、ご入力いただいたお客様のメールアドレス宛に、no-reply@komoju.com から各コンビニでのお支払い方法を記載したメールが届きます。

・お支払いの際、別途コンビニ決済手数料が追加されます。お支払いの完了をもって注文確定となります。2日以内にご入金の確認が取れない場合、ご注文は自動キャンセルされますのでご留意ください。

・代引き決済:選択後、「ご注文完了」をクリックすると注文確定となります。郵便局の代引きサービスで発送します。商品受け取りの際に、商品代金と配送料の合計額をお支払いください。

・代引き決済はデジタル商品へのお支払いにはご利用いただけません。デジタル商品に対して代引き決済を選択した場合、ご注文は自動的にキャンセルされます。

・コンビニ決済をご選択のお客様へ:当サイトの注文確定画面、および注文確認メール・領収書には、手数料が記載されておりませんので、ご留意ください。

■商品の発送

・注文確定後、土日祝を除く6営業日以内に発送いたします。発送後、追跡番号を記載したメールをお送りいたしますが、各社の追跡サービス上に配達状況が反映されるまで 最大2営業日程度かかる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

■領収書の発行

・決済完了後のページの「領収書を印刷する」ボタンか、注文確定後に発送される注文確認メールの「領収書を表示する」リンクより、領収書を発行いただけます。PDF保存、もしくはご使用のプリンターからの印刷が可能です。

■About tax for overseas shipping

・All products on this site are listed at prices including Japanese tax with a tax rate of 10%. Shipments outside Japan will be settled after deducting Japanese tax at check-out.
・Shipping of goods from Japan may incur taxes and customs fees in the destination country. These costs are your responsibility.
・These costs include sales tax in the destination country, customs duties on the cost of the product, and fees to the carrier.
・We will shipped by Japan Post or YAMATO TRANSPORT.
・Usually charges the required amount at the time of delivery.

■Attention to overseas customers

Recently, the number of packages returned from overseas is increasing.
When you receive your shipping email, always track your package and contact  shipping company in time to receive it.
If your luggage is returned, you will have to pay the shipping fee again.
You properly declare your address and We will legally send your luggage to your declared address. But the luggage is back. We are sad every time.
Therefore, you will have to pay the shipping fee again to resend.
If you don't like it, we will cancel your order and refund only the item price.
Please manage the tracking information after shipping and contact shipping company. 

 

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